[Azure AD][Hybrid Azure AD Join][Intune]HAADJ時にIntuneにうまく登録されないときの対処

Technology

HAADJ&Intune登録についててきとうに書く

全台Intuneへ登録するのだいぶ辛い

とりあえず、チェックするポイント

  • 端末を利用しているか?

  • 端末は社内ネットワークにつながっているか?

  • 端末の利用者はEMSのライセンスが付与されているか?

  • 端末のアカウントはローカルアカウントではなくADのアカウントか?

  • 端末には最新のGPOが当たっているか?

とりあえず、だいたいの端末はこれらを確認すれば解決します。

大きく失敗のステータスは以下のパターンになる。

Hybrid Azure AD参加できているがIntuneに登録されていない状態

HAADJできているがIntuneに登録されていないパターン。

だいたいの企業でHAADJ&Intune登録するときはGPOを利用すると思う。

HAADJが正常にできているのにIntuneに登録できていない場合、GPO周りが怪しいので疑ってみる。

dsregcmd /status

コマンドでAzureAdJoined と DomainJoined が YES に設定&PRTを取得できていることが確認できればほとんどのパターンでうまくIntune登録されるはず。

あと端末のGPO適用状況は下記のコマンドで確認できる

.\gpresult.exe -v

Hybrid Azure AD参加できていないし、Intuneに登録されてもいない。ただ、PCオブジェクト自体は同期されている

このパターンの場合以下のことを疑う。

  • 利用者のアカウントはAD、AADにAAD Connectで同期されているか
  • ローカルユーザーを利用していないか

想定したユーザーで端末を利用しているか疑うのが吉です。

そもそも、PCオブジェクト自体がない

タスクスケジューラ周りを疑ってください。

あとそもそも端末を利用しているのか。

トラブルシューティングについて

大体はMSのブログ・ドキュメントを参考にすれば解決します。

上記のトラブルシューティング記事を参考に解決できなかった場合、AD&AADからPCオブジェクトを削除&再登録パターンが良きです。

ただ、AD、AAD側から端末を削除したとしても端末側のステータスは変わらいので下記のコマンドでHAADJから抜けます。※必ず管理者としてコマンドプロンプトを立ち上げてください。

dsregcmd.exe /debug /leave

トラブルシューティング&再登録してもうまくいかなかった場合・・・

諦めて新しい端末を渡しましょうw

それでは、読んでいただきありがとうございました。

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